空乘面试技巧课程心得,空乘面试技巧课程心得体会1000字

1. 中飞院空乘面试问题及回答技巧？
2. 空乘面试流程及注意事项？

中飞院空乘面试问题及回答技巧？

1. 自我介绍：准备一个简洁明了的自我介绍，包括你的基本信息、教育背景、工作经历（如有）、特长和兴趣爱好等。尽量让面试官对你的个人情况和特点有初步的了解。

2. 职业规划：阐述你的职业规划和目标，表达你对空乘行业的热爱和向往。可以提到你的长期和短期目标，以及你为了实现这些目标所做的准备和努力。

3. 应对挑战：准备一些例子，说明你在面对困难和挑战时如何应对。可以提到你在过去的学习、工作或生活经历中遇到的困难，以及你如何通过自我调整和努力克服这些困难。

4. 团队协作：描述你在团队中发挥的作用，以及你如何处理与团队成员的关系。可以提到你在团队项目中的贡献，以及你如何与团队成员沟通、协作，共同完成任务。

5. 服务意识：阐述你的服务意识和为客户服务的意愿。可以提到你在过去的学习和工作中如何关注客户需求，提供优质的服务，以及你如何不断提升自己的服务水平。

空乘面试流程及注意事项？

1、首先是面试报名，有的航空航空公司是现场报名，有的航空公司会安排网申。注意事项：现场报名一定不要迟到，尽量早点去，如果初试分两天，尽可能在第一天就去参加面试；网申一定要看清截止日期，如果没给的话就一定要在初试开始前一天完成网申，同时还要注意航空公司有没有注明网申会不会有“通过审核再面试”的要求，如果有就要在等到网申通过后再去现场面试，如果没有，网申报完名之后就可以等初试开始那天直接去现场报道，航司会有网申报名的记录。

2、然后是初试（有的航司会先安排一个英语笔试），初试一般都是考官目测，有时会对身高擦边的面试人进行身高测量，然后是基本面试信息筛查。注意事项：千万不要再初试着急展现自己，保持自信、微笑、体态端正就可以。

3、接下来是复试，复试除了国航会和初试安排在同一天，其它航空公司一般都会安排在第二天或者更靠后，主要看航空公司的效率、面试人的质量和流程安排；复试包括英语机考、英语口语（问答）、男生有体能测试、时装和心理测评，有些航空公司可能会根据面试人的具体表现加一些内容。注意事项：复试一定不能紧张，尽可能把自己的优点表现出来，同时也要保持自信和体型端正。

4、最后是终审，这一环节就是领导层对面试人的考察，很多人都会因为觉得走到终审可以不用担心被淘汰放宽姿态而被刷；其实终审是所有面试环节中最重要的一环，这一环节的主要考核标准是面试人同航空公司之间的契合度以及将来职业发展的初步拟定，所以千万不可心生大意。注意事项：即兴问答千万不可因为答不上而乱了阵脚，要多花心思去了解航空公司的发展情况等，把自己对航司的任何提升到一个专业空乘人员的高度。

5、 终审通过后就是政审和体检，这是两项检查是针对面试人的政治背景和身体素质情况。注意事项：如果父母有一些敏感问题一定要事先去户籍所在公安局开具“无刑事犯罪证明”，体检的话可以在航空公司安排的体检之前自己先找一家医院做个检查，万一有什么问题也要尽可能地去改善。

6、再后来就是入职培训、带飞这些，已经不在面试范畴里。 总之，参加航空公司的面试一定要保持一个专业空乘人必备的素质、修养、形体、谈吐等等，不能太过随意，自信、大方、乐观是非常重要的情绪点。一路保持良好状态，即使出现失误也不要影响自己的面试心态，面试成功就不是难事。

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