客房经理面试技巧-客房部经理面试题回答

本文目录一览：

• 1、客房部主管面试问题
• 2、酒店经理面试题
• 3、如何面试客房部经理
• 4、明天要去面试客房主管了,该怎么应对?

客房部主管面试问题

1、首先你要有超越于下属得判断能力和决策能力，要让下属信服于你得每一个决策，第二一定要一碗水端平，不能厚此薄彼，第三要能指出下属在执行过程中所出现得问题和更好得解决方法。

2、电话面试 电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对面试者进行考核和筛选的面试渠道。***用的是不亲身接触、仅通过言语传递信息来了解面试者的身份、简历、应聘职位和应聘能力的方式。

3、B类：该类酒店的主要客户由各大企业单位、县乡***行政部门以及较多散客组成。该类酒店档次较高，硬件等不次于A类酒店且价格比A类实惠。C类：其客户群主要为商务型散客，穿插少量协议单位，经济实惠。

4、客房主管面试技巧：第一要注意：把紧自己的嘴巴，三思而后

5、由客人提供的信息到客房部和监控中心进行调查，询问当班服务员，将调查结果告诉客人，由客人决定是否报警。

酒店经理面试题

一般酒店管理公司组织架构： 董事会--总裁--副总裁--行政办公室、专家组--酒店管理部、猎头部、财务部、培训发展部 0组织专家组暗查，检查财务报表，了解客户反馈。

参考答案：具有良好的职业道德和敬业精神，对企业有强烈的责任感；精通酒店管理业务，经验丰富；善于学习，思想敏锐、超前，有开拓创新意识；讲求效率，处事果断，敢于竞争，勇于负责；作风正派，办事公道，不徇私情。

以上问题旨在考察候选人的领导能力、团队管理能力、沟通能力、解决问题的能力以及对于酒店业务的理解和规划能力。在回答问题时，应该注重举例说明，突出自己的实际经验和技能，并且展现出对于职业发展的远见和规划。

如何面试客房部经理

电话面试 电话面试是一种通过手机、固话等通讯工具对面试者进行考核和筛选的面试渠道。***用的是不亲身接触、仅通过言语传递信息来了解面试者的身份、简历、应聘职位和应聘能力的方式。

客房经理作为酒店管理层的一员，始终以道德和职业操守为重，遵守相关法律法规和企业规章制度，做到行为正当、合法。

在专业知识方面如果是新手不会过于苛求的，会慢慢培训的。

至少部门经理以上职务，参与过一家四星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。了解熟悉客人的消费心理关注客户需求，较好的主动服务意识和较强的投诉处理能力；全面负责客房部的运营、管理及使客房利益最大化。

酒店总经理的11个经典面试问题 问题一：“请你 自我介绍 一下” 这个问题的面试 方法 是：应聘者站起来用五分钟的时间面对大家进行演讲。

单体酒店总经理以自身酒店效益最大化为主要目标；酒店管理公司总经理除考虑单体酒店效益最大化外，还要考虑自身酒店管理公司的发展战略。请列出目前国内较为知名的经济型连锁酒店名称（包括民族品牌及国际品牌），并进行简单比较。

明天要去面试客房主管了,该怎么应对?

况且，把面试者所说的话记录下来对对方也是一种尊重，这会使对方觉得高兴。注意聆听，仔细观察 不要一味地只顾推荐自己。如果你经常只忙于思考接下去要讲什么，那么这时你要培养听别人说话的技巧。

深入调研。首先要从各个渠道收集该酒店的信息。或浏览他们的网页，或阅读有关的各类报道，对其酒店文化、经营哲学、财务状况等做到心中有数，并知晓该酒店最近有何热点话题。

在专业知识方面如果是新手不会过于苛求的，会慢慢培训的。

普通员工只需要知道她要做什么，怎么做到。而主管要做到的就不仅是这个了。在你的部门你既是辅导员也是指挥官。归纳起来有几点 手下各个岗位的员工要过什么、怎么做。

[免责声明]本文来源于网络，不代表本站立场，如转载内容涉及版权等问题，请联系邮箱:83115484@qq.com，我们会予以删除相关文章，保证您的权利。转载请注明出处：http://www.jskji.com/post/1160.html