客服经理面试技巧,客服经理面试技巧和方法

1. 应聘售后经理职位需要什么技巧？
2. 10086客服工作怎么面试？

应聘售后经理职位需要什么技巧？

应聘售后服务经理职位，需要以下几方面的技巧与能力:

首先要介绍自己曾经在售后服务岗位工作两年以上的工作经验。

其次，需要证明自己掌握了所需售后服务的专业技能。

再次，要证明自己有良好的沟通能力和管理团队的经验。

最后，要说明一下自己过去曾经服务过的客户，以便让招聘人员可以去侧面了解证实你说的相关信息，以进一步证明自己的工作能力。

10086客服工作怎么面试？

首先你要知道这个职位的需求，10086客服属于服务人员技术要求不高，学历要求也不高，长相要求更不高。那么一个电话客服需要的基本素质就是，说话条理清晰，面带微笑，面对不会回答的问题要大方谦虚，面对责难要沉稳冷静。当然还要有基本的表格编辑能力。

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