员工关系面试技巧
huangp1489时间2024-05-05 21:25:23分类面试技巧浏览12
工作中遇到对方很难沟通该如何处理？
这个问题提的好。有时候在工作中，别人都是说我很难沟通的……其实不然，每个人都有自己的想法，所以会出现沟通困难。现在我来具体说一下：
第1：任何一个人与人沟通不能先入为主。当你跟别人沟通时，你就已经把自己想好的语言打好了腹稿，认为自己是正确的。一到了沟通场合，发现分歧那么大，你自然而然地说别人不好沟通，而不是说自己没有道理。这是肯定不对的！
第2：你和别人沟通时，要想好，沟通的内容是你的专业范围内的吗？还是你是一个外行？如果你是一个外行，试图说服一个内行，可能吗？而你又不愿意倾听，自然就说别人不好沟通。其实问题可能在自身。
第3：有一种不好沟通，是人际关系没有搞好，有敌对心理。但一般工厂里，又没有“深仇大恨”，存在工作上的碰撞，所以要相互体谅才好。
第4：将心比心，你要充分思考不好沟通可能产生的根源，这样的状况就会减少很多。比如说我，有人如果对仓库管理的工作指手画脚，而他自己又不懂，我肯定会跟对方说清楚。我就是这样得到了不好沟通的“恶名”……其实并不是我不讲道理，而是要坚持原则。
真理掌握在少数人手里，这是名言。一切随心吧！不知道有没有帮助到你？！时间长了，正确的就是正确的，没有任何争议。所以沟通是一门学问，讲道理是必须的。[微笑]
第一， 了解问题或事实的现状，到底发生了什么。描述问题或事实时，***用尽可能客观的表达，即什么时间，什么地点，与什么人就什么样的问题进行了沟通，对方的观点是什么，自己的观点是什么等，一定要全部写下来。
第二， 针对写下来的内容进行分析，站在对方的角度考虑，为什么他会提出不一样的观点，背后的逻辑或者担忧是什么。同时，也要分析自己，为什么觉得对方很难沟通，是对方的观点或者态度伤害了自己，让自己很难堪。分析的时候要剔除自己对这个人的主观判断，例如同事A就是遇到事情，喜欢胡搅蛮缠等。
第三， 针对分析的内容，写出自己下一步的行动方案，方案中要表明自己的观点或者看法，并且试着与同事进行二次沟通。最好的方式是面对面的进行，交流的过程中，要全身心的倾听对方的感受和需要，不做任何的批判。如果还不能达成一致，可以告诉对方，下次约个时间再来谈这个问题，还不要急着给出结论或者结果。回去以后，重复前面的3个步骤直到问题解决。
第四， 从提出问题者的角度来看这个问题本身，“很难沟通”是自己是对别人的主观***设，并不能代表客观事实。不是别人很难沟通，是自己对别人的看法不一样，觉得对方很难沟通。换一个角度或者思维，结果肯定会不一样的。推荐阅读《非暴力沟通》。
下属请***去竞争对手面试，负责人该如何处理？
第一：满足他的工作环境，工薪需求，这个人，一定要留住，因为，他了解你们公司状况，如果被对手所用，***机会得不偿失！
第二：找他私下谈，了解他的需求，满足需求，视情况而定！
第三：进一步了解竞争对手对于员工的工薪需求满足层次，工作环境，棋逢对手，知己知彼百战百胜！
回答你的第二个问题：作为管理者，要有百战不殆的信心，要有承受最坏结果的抗压心，设想一下，***如你真的被挖了墙角，你会怎样继续竞争。但是在此之前，你要寻找自身原因。
就是为什么“留不住人还让他跑去对手公司应聘”
对于这个问题，但凡员工，都会权衡利弊，这是给你增加留住他的绝佳机会！
估计这个员工内心在对比，然后，如果这几天接触，他没有其它动作，可以第二，第三条并用！（动作指的是递交辞职）
而是自身实际待遇！
工作环境，工薪需求或者生活需求！
必须干掉！骑驴找马，说明他的心已经不在你这了，跳槽可以，但是，带着你的***，带着你多年的培养，往你的竞争对手单位跳，确实有点不地道，此***品绝对有问题。我单位就有一例，在部门技术算是权威，不搞技术专研，整天搞项目赚钱，通过搞项目结识了许多客户，还有一些供应商。一时间搞得风声鹤唳，搂的沟满壕平。没几年，部门其内乱，遭到举报，没办法再待下去，只能辞职。辞职后还带走一些死党，开了一家公司，利用在原单位的***也整的挺红火。
所以，对于这种有损于单位集体利益的人，必须下决心，快刀斩乱麻。
即便我知道他是去面试，是去竞争对手那里去面试，我依旧会同意他的请***，而且不会问。
现在社会是开放的，每个人有每个人的选择。冯唐易老，李广难封，当这家公司不能提供更好的发展平台，员工离去是很正常。
我告诉我的属下，你们跳槽不能为了心情不爽或意气用事，而是真正工资或职位获得增长。我不会阻拦你们的发展，我只有一个要求，你们跳槽出去，各方面必须比这里强。
大禹治水，宜疏不宜堵！
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